Politique de confidentialité

DIGITAL WORK LINK

Temps de lecture estimée à 3 minutes

La Politique de Confidentialité de DIGITAL WORK LINK a pour objectif de vous fournir toutes les informations sur les conditions dans lesquelles DIGITAL WORK LINK collecte et traite vos informations à Caractère Personnel.

La Politique de Confidentialité fait partie des CGVU et chaque terme défini dans les CGVU a la même signification dans la Politique de Confidentialité.

En accédant et en utilisant nos sites web et le logiciel DiwLi, vous vous engagez à prendre connaissance de cette Politique de Confidentialité, qui peut être modifiée ou mise à jour à tout moment sans préavis. Toute modification sera mise en ligne sur le Site et nous vous conseillons de la consulter régulièrement.

I. Identité et coordonnées du responsable de traitement

DIGITAL WORK LINK représenté par Evelyne CANET – 114B Route de Coulonge 79000 NIORT.

II. Finalités des traitements et bases légales

Nous utilisons vos données personnelles sur la base de l’exécution contractuelle pour :

  • Créer un compte, accéder au logiciel et utiliser nos services
  • Résoudre un incident
  • Répondre à vos demandes via « Nous contacter »
  • Vous inscrire à des démonstrations en ligne, ou à nos évènements
  • Télécharger nos ressources en ligne

 

Nous utilisons vos données personnelles pour notre intérêt légitime à :

  • Mener des opérations de prospection ou de promotion nous concernant (informations concernant nos produits, nos promotions ou les événements que nous organisons au sein de DIGITAL WORK LINK comme le club Utilisateur)
  • Améliorer notre qualité de service en enregistrant les communications téléphoniques avec nos équipes commerciales

 

Nous utilisons également vos données personnelles avec votre consentement pour améliorer nos services, en plaçant des cookies sur votre terminal.

Enfin nous utilisons vos données personnelles pour respecter des obligations légales comme la réponse à vos demandes de droit sur vos données personnelles.

III. Les données personnelles que nous collectons

  • Les données relatives à vos terminaux et à votre navigation : des données sur vos appareils (ordinateurs ou téléphone), les pages que vous consultez
  • Les informations d’identification et de contact : des données relatives à votre identité, votre nom, prénom, adresse de courriel, numéro de téléphone pour vous contacter
  • Les données relatives à nos échanges et interactions : les informations que nous échangeons lors de nos contacts

IV. Les destinataires de vos données

DIGITAL WORK LINK peut être amené à sous-traiter des prestations (hébergement, envoi de courriers postaux ou numériques, gestion de la relation client, maintenance, développements techniques). Dans tous les cas, les prestations font l’objet d’un contrat qui énumère les obligations réglementaires qui pèsent sur nos prestataires en matière de protection des données personnelles.

Nous attachons une attention particulière à l’hébergement de vos données dans l’UE.

Si les Données que nous recueillons devaient être transférées à des sous-traitants situés dans d’autres pays, nous nous assurons au préalable que les garanties appropriées sont apportées pour encadrer tout transfert de Données à Caractère Personnel (telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne assorties de garanties de sécurité additionnelles), conformément au RGPD et aux recommandations du Comité Européen de Protection de Données.

Nous pourrions également fournir les Données à Caractère Personnel de nos Utilisateurs, uniquement si cela était requis par la loi française, ou ordonné par une juridiction française.

V. Pour exercer vos droits sur vos données

Conformément à la loi française « Informatique et Libertés » et au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), en vigueur au 25 mai 2018, vous disposez des droits suivants concernant les traitements :

  • Droit d’accès et de rectification
  • Droit d’opposition
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la portabilité
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’organiser le sort de vos données numériques après la mort

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l’adresse postale suivante : DIGITAL WORK LINK – 114 Bis Route de Coulonges, 79000 NIORT, ou en écrivant directement à notre DPO à l’adresse evelyne.canet-arnaud@diwli.fr. Toute demande devra être motivée et accompagnée de la copie d’une pièce d’identité en cours de validité.

Vous pouvez également :

  • Modifier vos Données à Caractère Personnel directement à partir de votre Compte Diwli, si vous en possédez un.